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服务型网站如何规划栏目

发布时间:2017/1/5  浏览次数:1532 次  来源:http://www.zhongliweb.com

    西安网站建设公司之前和各位分享了网站定位文章,今天就和大家一起来聊聊,提供服务的网站,都需要规划哪些栏目;

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服务型网站如何规划栏目

    首先我们需要先做头脑风暴,我们能提供什么服务?访客在需要这个服务的时候,想要了解哪些方面的信息?
    举个例子来说;
    我公司客户,微科壁挂炉,他们是提供壁挂炉加盟、壁挂炉代理、壁挂炉招商服务;那么在访客通过关键词百度进入他们网站后,想要了解的信息主要有以下几方面:
    1、如何加盟?
    2、加盟后的优势;
    3、都有哪些产品?
    4、有多少人加盟了微科?
    5、加盟商如何评价微科品牌?
    6、该品牌和产品的未来趋势如何;

    那么有些人会疑问了,以上6方面是如何定位出来的呢?很简单,只要我们把自己摘出来,以需求客户的角度来思考就能得出了;


微科壁挂炉


    访客在同时进入了3家壁挂炉加盟网站;
    第一家,就是传统企业站,公司介绍、产品展示、案例展示等等,压根没有加盟的优势、加盟的前景、加盟的口碑;那么给访客的印象就是,小企业,可能也是个代理商,关闭;
    第二家,进入后满篇的产品介绍,只有一个加盟栏目,也不够直观的反映出品牌实力,那么访客印象是:小企业,顺带加盟而已...关闭;
    第三家,不管是banner大图还是首页布局,均顺着访客思路来展现内容,从如何加盟,到品牌实力、已加盟门店、客户评价、公司介绍、联系方式...会让访客愿意接着去浏览,一旦访问页面超过4个,基本上访客对这家企业的好感值就会飙升,信赖感就会加强了...转化率,成交率不言而喻;
    其次,网站规划,扬长避短也很重要;
    同样头脑风暴,你们企业的优势在哪里?
    再举个例子;
    我公司客户,力众财务,他们主营业务为代办注册公司和代理记账,现在很多代理注册公司,如何在该行业脱颖而出?

    力众财务告诉我们,他们有政府特批的创业孵化基地,可解决创业者无办公场所的难题;那么,这就成为他们的企业优势;同时,在创业孵化基地注册公司,可免去每年的房产税,这无疑是一个很大的诱惑;


力众财务


    与此同时,他们的代理记账费用相对其他公司,不算便宜,但拥有了几百家固定代理记账客户,为什么呢?因为一旦注册公司选择了一家代办机构,代理记账服务就会持续放置在同一家;
    所以,扬长避短也是服务型网站的一个重点;这里,并不是欺骗消费者,而是引导消费者,五根手指不一般长,把消费者引进门,是网站的功劳,但留住消费者,还是靠的企业自身的服务与诚信;

    再次,作为消费者,他们想要获得服务,最关注的亦然是价格、服务流程、售后等几方面因素;所以,在导航上,一定要体现贵企业的经营范围,每个经营范围的收费标准,这个收费标准可以是笼统的,但一定要有;另外还要告诉访客,我们每个服务流程是什么,有什么售后保障;

    下来就是口碑,我们需要独立开辟栏目,让访客真实的了解到,拥有贵公司服务的感受如何;
    最后就是常见问题,在服务前、服务后、服务中,客户都会存在很多疑问,我们可以根据售后部门反馈的常见问题,进行解答;
    以上就是西安网站建设公司众力网络为各位汇总的服务型网站的栏目设置,您可以根据自身情况缕出提纲,下面就交给众力的策划师吧,相信众力的实力!

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