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如何策划网站可以真正留住客户

发布时间:2020-06-13 14:08:58  浏览次数: 次  来源:zhongliweb  作者:zhongliweb

    做网站的意义是什么?我想千人千面,不同企业需求的网站意义不同;但最终大家都有同一个期望,就是通过网站留住客户,实现意向客户转化率;作为一家专业西安网站建设公司,众力网络今天要和大家一起来了解的是,如果做网站才能真正留住客户;


如何策划网站可以真正留住客户


    第一,深度了解用户的真实潜在需求。
    用户是根据他们的需求,通过各种途径在互联网上寻找他们的答案。所以首先应该让用户能够找到自己的网站,为了达到这一目的,我们需要对我们的目标用户进行深度的剖析,用户都有哪些真实的潜在需求,以及这些需求可以扩展出和涉及到的一系列可能的服务。所以我们考虑的第1步就是通过对目标客户的深度挖掘,在网站上展现出能够为用户提供他们所需的需求和服务,只有这样才能提升网站自身的商业盈利能力。
    第二,网站整体架构。
    现在的网站风格种类非常的多,那么如何通过网站整体架构的搭建,来吸引用户呢?西安做网站建议主要以用户的视觉感受为中心。换句话说,就是以用户的友好度为主打方向,所以我们在对网站整体构架的时候,一定要注意页面设计的简洁性和合理性,只有给予用户视觉上好的体验,才能增加用户的停留时间,以及购买欲望。
    第三,网站功能。
    网站功能是对网站所具有实力和资源的一种展现,所以我们在对网站进行搭建的时候一定要注意,尽可能的让用户在网站中能够完成一系列的操作。换句话说,用户从进入网站以后,所有的操作几乎都能够在网站中寻找到相对应的网站功能,例如在线购买在线客服等都是网站必备的一些基础功能。
    第四,网站内容。
    吸引用户的往往是具有可信度专业化和稀缺性的优质内容。网站就相当于一本书,无论书的表皮用料以及编撰者是谁,都能吸引用户去点击查看,但是真正能够留住用户的,往往是书里面的内容。同理网站的内容才是吸引留住用户的核心所在。
    第五,互动。
    随着各种社交媒体的上线,用户需要的不仅仅是一些冰冷的文字更需要的是一些具有社交属性的互动。例如留言板,如果网站的维护者能够及时有效的回复用户在留言板上的提问,那么往往有很大的概率吸引更多的用户。所以网站不仅仅需要像一本书一样将自己的内容和所能想象得到的用户可能用得到的信息展现在用户面前,更需要像是一个销售员进行1对1的客户服务。只有用户与网站产生一系列的互动,才能展现网站的营销作用。
    网站很主要的目的就是留住用户,无论是提升自身品牌的价值和用户的忠诚度,还是对网站进行深层次的开发,来满足不同用户的多种需求,很终目的都是取得用户的信任并完成很终的交易。所以我们需要将网站建设的更具有营销性。



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